PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.omniaconsilia.eu e che contattano Omnia Consilia attraverso i recapiti messi a disposizione.

Quali dati possono essere trattati

Possono essere trattati i dati forniti volontariamente dall’utente quando contatta Omnia Consilia, quali dati identificativi e di contatto, informazioni relative all’evento segnalato e dati contenuti nei documenti trasmessi. Nell’ambito della gestione di una pratica possono inoltre essere trattati, quando strettamente necessari, dati relativi a terzi coinvolti e categorie particolari di dati personali, ad esempio informazioni sanitarie contenute nella documentazione relativa al danno.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per rispondere alle richieste dell’interessato, fornire informazioni, effettuare una prima valutazione del caso e, quando viene conferito un incarico, svolgere le attività connesse all’assistenza nell’infortunistica stradale e nel recupero danni, compresa la gestione della documentazione e delle comunicazioni necessarie alla pratica.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati comuni è effettuato, a seconda dei casi, per dare seguito a richieste dell’interessato, per l’esecuzione di misure precontrattuali o di un incarico, per adempiere a obblighi di legge e per l’eventuale tutela di diritti. Le categorie particolari di dati sono trattate esclusivamente quando ricorre una delle condizioni previste dalla normativa applicabile e nei limiti necessari alla gestione della richiesta o della pratica.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari a rispondere a una richiesta o a gestire una pratica è facoltativo, ma il mancato conferimento delle informazioni indispensabili può rendere impossibile fornire il servizio richiesto.

Modalità e sicurezza del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei e/o informatici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e alla natura dei dati trattati.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta o la pratica e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge o necessario alla tutela dei diritti del titolare. I dati relativi a semplici richieste di contatto che non danno seguito a un incarico vengono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario alla loro gestione.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti in cui ciò sia necessario alla gestione del caso, a soggetti autorizzati, consulenti e professionisti, fornitori di servizi tecnici, controparti, imprese di assicurazione, periti, strutture sanitarie, autorità o altri soggetti coinvolti nella pratica o ai quali la comunicazione sia prevista dalla legge. I dati non sono diffusi.

Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora alcuni fornitori tecnici comportino un trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679.

Dati inviati per la gestione dei sinistri

La documentazione relativa a un sinistro può contenere dati personali anche particolarmente delicati. Si invita a trasmettere esclusivamente le informazioni e i documenti pertinenti e necessari alla gestione della propria richiesta, evitando l’invio di dati eccedenti o non pertinenti.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Quando il trattamento è basato sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate a omniaconsilia@gmail.com oppure alla PEC omniaconsilia@pec.it.

Reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità.

Cookie e dati di navigazione

Il sito utilizza esclusivamente le funzionalità tecniche necessarie alla navigazione e ai collegamenti scelti dall’utente. I collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp, Google Maps e Waze, vengono attivati solo quando l’utente decide di aprirli; da quel momento il trattamento dei dati avviene secondo le condizioni e le informative del relativo fornitore. Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di analisi, profilazione, contenuti incorporati di terze parti o cookie non strettamente necessari, questa informativa e gli eventuali meccanismi di consenso saranno aggiornati prima della loro attivazione.

Natura del sito

Il sito è dedicato a servizi di assistenza nell’infortunistica stradale e nel recupero danni. Non è utilizzato per la promozione, l’intermediazione o il collocamento di prodotti assicurativi.

Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, organizzative o delle funzionalità del sito. Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026.